Sicherungsläufe im Blick
Wir prüfen die Sicherungen und bearbeiten Fehler. Änderungen an Ihren Systemen berücksichtigen wir im Backup.
SYSFACTS OPERATIONS · Managed Backup
Wir betreuen Ihre Backups und testen die Wiederherstellung.
Managed Backup mit Veeam oder Proxmox Backup Server. Einschließlich Off-Site-Backup an mehreren Standorten und vereinbarter Wiederherstellungstests.
Betriebsbedarf besprechenLEISTUNGSUMFANG
Backups, um die sich jemand kümmert.
Wir betreuen Ihre Sicherungen mit Veeam oder Proxmox Backup Server und bereiten die Wiederherstellung mit Ihrer IT vor.
Kopien an mehreren Standorten
Off-Site-Kopien halten Ihre Backups außerhalb des produktiven Standorts verfügbar. Aufbewahrung und Zugriffe planen wir mit Ihnen.
Wiederherstellung testen
Wir testen die Rücksicherung vereinbarter Daten und Systeme. Ergebnisse zeigen, was funktioniert und wo nachgebessert werden muss.
Status und Aufbewahrung in SFOC
Prüfen Sie Backup-Jobs und sehen Sie, wie lange Ihre Daten aufbewahrt werden. Fragen und Änderungen klären Sie direkt mit unserem Team.
Häufige Fragen
Was Sie vor dem Start wissen sollten.
Können wir Veeam oder Proxmox Backup Server weiter nutzen?
Beide Technologien gehören zu unserem Angebot. Wir prüfen Ihre vorhandene Sicherung und entscheiden mit Ihnen, was weiter genutzt oder angepasst werden sollte.
Wie viel Datenverlust und Ausfallzeit sind eingeplant?
Das legen wir vor dem Start fest: Wie alt darf der wiederhergestellte Datenstand sein, und bis wann werden Systeme wieder benötigt? Diese Ziele bestimmen Sicherung, Kapazitäten und Wiederherstellungsablauf.
Was sehen wir in SFOC?
Sie können Backup-Jobs prüfen und Informationen zur Datenaufbewahrung einsehen. Rückfragen, Änderungen und beauftragte Leistungen laufen über dieselbe Plattform.
Sind unveränderbare Sicherungen enthalten?
Das wird ausdrücklich vereinbart. Mehrere Standorte allein machen eine Sicherung nicht unveränderbar. Aufbewahrung, Löschschutz und administrative Zugriffe müssen dafür entsprechend ausgelegt werden.
AUFNAHME
Vor der Betriebsaufnahme
Wir erfassen Datenmengen, Systeme, vorhandene Sicherungen und die benötigten Wiederherstellungsziele. Daraus leiten wir Sicherungswege, Kapazitäten, Aufbewahrung und den Umfang der Tests ab.
Ihre Ausgangslage klärenSYSFACTS OPERATIONS
Vor dem Start klären wir die Zuständigkeiten.
Das Angebot unterscheidet bereitgestellte Ressourcen, laufende Betreuung und zusätzliche Arbeiten. Sie sehen, was enthalten ist und was gesondert beauftragt wird.
Der gemeinsame Servicestandard
DER ERSTE SCHRITT
Betriebsbedarf besprechen
Wir besprechen Ihre Systeme, die heutige Aufgabenverteilung und die benötigten Servicezeiten. Daraus ergibt sich, was wir für ein konkretes Angebot prüfen müssen.
Eine kurze Beschreibung reicht. Technische Unterlagen brauchen Sie für die Anfrage noch nicht.