Gewachsener Bestand
Die Umgebung versorgte 28 Niederlassungen mit mehr als 80 Anwendungen. Zum Projekt gehörte, Systeme und Service-Accounts zu bereinigen und nicht dokumentiertes Betriebswissen zu rekonstruieren.
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Von über 80 Anwendungen auf 27. Bei durchlaufendem Geschäft an 28 Niederlassungen.
START NRW
START NRW ist ein landesweiter Personaldienstleister mit 28 Niederlassungen. Im Projekt wurden Architektur und Betriebsmodell gemeinsam neu aufgestellt.
Die IT war über Jahre gewachsen. Mit dem Ausscheiden erfahrener Mitarbeitender ging nicht dokumentiertes Wissen verloren. START NRW nutzte den Zeitpunkt, Architektur und Betriebsmodell neu aufzustellen.
Die IT-Steuerung bleibt im Haus. Den Infrastrukturbetrieb übernimmt Sysfacts.
Weniger als 100 Applikationsserver und mehr als 100 verwaiste Service-Accounts bereinigt. Auditfragen zu ISO 9001, SCP, AZAV und Datenschutz lassen sich direkt aus dem System belegen. Wissen und Abläufe sind dokumentiert und nicht mehr an einzelne Personen gebunden.
Die Umgebung versorgte 28 Niederlassungen mit mehr als 80 Anwendungen. Zum Projekt gehörte, Systeme und Service-Accounts zu bereinigen und nicht dokumentiertes Betriebswissen zu rekonstruieren.
Die Zielumgebung basiert auf VMware vSphere mit vSAN und verteilt sich über zwei Brandabschnitte. Die Infrastruktur steht im Rechenzentrum und bleibt Eigentum von START NRW.
Juniper-Switches bilden die Netzwerkinfrastruktur. Sophos-XGS-Firewalls arbeiten im HA-Cluster. Für die Datensicherung kommt Veeam Backup & Replication zum Einsatz.
Sysfacts übernimmt Patches, Monitoring und Plattformpflege. Die fachliche IT-Steuerung bleibt bei START NRW. Betriebsabläufe und Zuständigkeiten wurden dokumentiert, damit sie nicht vom Wissen einzelner Personen abhängen.
„Wir wollten konsolidieren, ohne die Kontrolle abzugeben. Genau diesen Weg ist Sysfacts mit uns gegangen: Die Infrastruktur gehört weiter uns, und unsere Leute steuern sie selbst. Was wir für Audits früher mühsam zusammengetragen haben, ist heute nachvollziehbar."
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