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Sysfacts
REFERENZENKONSOLIDIERUNG · PERSONALDIENSTLEISTUNG2021 – 2023

START NRW

Von über 80 Anwendungen auf 27. Bei durchlaufendem Geschäft an 28 Niederlassungen.

DAS PROJEKT IM ÜBERBLICK

START NRW

DIE AUFGABE
Gewachsene IT konsolidieren und den Betrieb neu ordnen.
UNSER BEITRAG
Bestand bereinigen, die neue Plattform aufbauen und den Infrastrukturbetrieb übernehmen.
DAS ERGEBNIS
Von über 80 Anwendungen auf 27. Die IT-Steuerung bleibt bei START NRW.
DAS VORHABEN

Ausgangslage
und Anforderungen.

START NRW ist ein landesweiter Personaldienstleister mit 28 Niederlassungen. Im Projekt wurden Architektur und Betriebsmodell gemeinsam neu aufgestellt.

Die IT war über Jahre gewachsen. Mit dem Ausscheiden erfahrener Mitarbeitender ging nicht dokumentiertes Wissen verloren. START NRW nutzte den Zeitpunkt, Architektur und Betriebsmodell neu aufzustellen.

WAS DABEI GELTEN MUSSTE

Die IT-Steuerung bleibt im Haus. Den Infrastrukturbetrieb übernimmt Sysfacts.

DIE UMSETZUNG

Was Sysfacts
übernommen hat.

  • Bestand erfasst, bewertet und bereinigt. Darauf aufbauend entstand die neue Architektur
  • Neue Plattform über zwei Brandabschnitte aufgebaut. Sie steht im Rechenzentrum, bleibt aber Eigentum von START NRW
  • Sysfacts übernimmt Patches, Monitoring und Plattformpflege. Die fachliche Steuerung bleibt im Haus
  • Wissen ausgeschiedener Schlüsselpersonen rekonstruiert und in Abläufen dokumentiert
NACH DEM PROJEKT

Was sich für den Kunden verändert hat.

ERGEBNIS UND BETRIEB

Weniger als 100 Applikationsserver und mehr als 100 verwaiste Service-Accounts bereinigt. Auditfragen zu ISO 9001, SCP, AZAV und Datenschutz lassen sich direkt aus dem System belegen. Wissen und Abläufe sind dokumentiert und nicht mehr an einzelne Personen gebunden.

PROJEKTDATEN
Anwendungen, vorher über 80
27
Niederlassungen ohne Unterbrechung
28
Technischer Rahmen
01

Gewachsener Bestand

Die Umgebung versorgte 28 Niederlassungen mit mehr als 80 Anwendungen. Zum Projekt gehörte, Systeme und Service-Accounts zu bereinigen und nicht dokumentiertes Betriebswissen zu rekonstruieren.

02

Neue Plattform

Die Zielumgebung basiert auf VMware vSphere mit vSAN und verteilt sich über zwei Brandabschnitte. Die Infrastruktur steht im Rechenzentrum und bleibt Eigentum von START NRW.

03

Netzwerk und Sicherung

Juniper-Switches bilden die Netzwerkinfrastruktur. Sophos-XGS-Firewalls arbeiten im HA-Cluster. Für die Datensicherung kommt Veeam Backup & Replication zum Einsatz.

04

Betriebsaufteilung

Sysfacts übernimmt Patches, Monitoring und Plattformpflege. Die fachliche IT-Steuerung bleibt bei START NRW. Betriebsabläufe und Zuständigkeiten wurden dokumentiert, damit sie nicht vom Wissen einzelner Personen abhängen.

EINBLICK INS PROJEKT
IM GANG ZWISCHEN DEN SCHRÄNKEN, BEI START NRW IN DUISBURG
IM GANG ZWISCHEN DEN SCHRÄNKEN, BEI START NRW IN DUISBURG
Porträt von Melanie Korth
„Wir wollten konsolidieren, ohne die Kontrolle abzugeben. Genau diesen Weg ist Sysfacts mit uns gegangen: Die Infrastruktur gehört weiter uns, und unsere Leute steuern sie selbst. Was wir für Audits früher mühsam zusammengetragen haben, ist heute nachvollziehbar."
Melanie Korth Kaufmännische Leitung ppa. · START NRW GMBH
Drei Mitarbeiter im Gespräch in einer Werkshalle

Steht bei Ihnen eine ähnliche Aufgabe an?

Wir besprechen Ihre Rahmenbedingungen und ordnen ein, welche Erfahrung aus diesem Projekt auf Ihr Vorhaben übertragbar ist.